院感防控者戴爱兰为一线医务人员绑好“安全绳”

上海市第四人民医院门急诊总护士长戴爱兰(右)在为医护人员进病房前做防护把关(2月22日摄)。新华社发

新华社武汉3月1日电(记者吴振东、仇逸、廖君)“我报名,我去。”今年春节期间,在收到招募医护人员驰援武汉的号召后,上海市第四人民医院门急诊总护士长戴爱兰没有丝毫犹豫就决定参加。她退掉返乡的车票、把决定通知家人,大年初四就随上海第三批支援湖北医疗队奔赴武汉,接管武汉市第三医院光谷院区一个ICU和两个普通病区。转眼间,这份支援工作“满月”了。

4G人体感应设备监管、服务两不误

记者了解到,“移动课堂”是由庞各庄镇各保洁公司的防控专员、防控一线工作人员以及医务人员等组建的微信群及QQ群,群里还聘请了北京疾病预防控制中心的讲师,定期线上讲授。授课内容包括在疫情防控期间如何进行公共区域消毒、如何做好个人防护、接触隔离人员时的注意事项有哪些等相关知识。

大家还记住了很多她做的“小事”:亲手为各休息室安装晾衣架、给同事们送干净的手术衣、把敞开的污物桶换成脚踏式的,指导大家习惯随时脚踏丢弃污物……

杨喆是大兴区心康医院心理科国家二级心理咨询师,她告诉记者,自从今年2月初成立专门针对疫情防控的心理热线,陆续接到不少公众的咨询电话。“其中大部分是咱们身处一线的防疫工作人员打来的电话,常咨询的问题是如果村民有负面情绪,他们应该如何给大伙儿做疏导。”

庞各庄的“硬核”防疫设备还有云上社区管理平台,这一平台已在东南次村等重点村、社区启用。全村401名本地、296名外来的“放心人员”全部通过人脸识别系统进行信息录入,每日通过无感刷脸系统进出村庄,免去了出入登记环节,节省村民时间,降低相互传染的风险,确保了村内的人员管理。同时,还配备了电力预警、火情预警等物联网设施,实现出租房屋电力、火情双预警。

小张是庞各庄镇的一名环卫工人,疫情防控期间,他的主要工作是为居家隔离人员居住地附近消毒。负责任的小张在工作时常遇到一些新问题,比如居家隔离人员在生活中产生的垃圾需要消毒多长时间?不过这可难不倒小张,他掏出手机点开一个微信群,这个群是小张和同事们的“移动课堂”。小张把问题发了过去,很快群里的老师们用专业的回答解答了小张的疑惑。

说起戴爱兰,很多事为同事们所熟知。比如,有时大家会发现她入神地看着某个“明明什么都没有”的地方;有时又发现她像个中学班主任一样突然出现在身后,指出同事们穿戴不规范之处;一些被大家认为“过去了”的小差错,依然会被她在每晚例会上不留情面地指出来。但同事们未必知道,戴爱兰“火眼金睛”的背后是每天坚持提前半小时至三刻钟上岗,在所有医护人员到达前完成一项项防护工作的最后检查。

建立QQ微信群 老师线上答疑解惑

此外,各保洁公司的防控专员组成消杀专业团队,每天出动17辆消杀车辆,对全镇47个村和6个社区进行统一消杀工作。

开始工作之前,老师会提前给专门负责居家隔离消毒、清洁的人员通过微信视频或者语音培训。

此外,庞各庄镇率先在政务大厅、卫生院等重点场所布设高精度热成像人体测温监控,一秒钟监测体温,实现政务运行有效果也有效率。该镇还上线了视频监控平台,实现对进镇车辆的轨迹筛查以及敏感车辆的实时预警、实时跟进,精准确定落脚点。

在实际工作中,大伙儿有什么疑惑也会及时发在群里,老师们第一时间在线答疑解惑。

从抗击非典,到汶川救援,再到这次阻击新冠肺炎疫情,始终冲锋在前的戴爱兰清楚自己救死扶伤的使命和作为一名共产党员的初心。“身为‘天使’就不能畏惧病魔,何况我们的身后就是英雄的中国人民,有他们的支持,战‘疫’胜利已在不远处。”戴爱兰说。

4G人体感应监控设备、云上社区管理平台、高精度热成像人体测温监控、心理咨询热线、微信课堂……新冠肺炎疫情防控期间,大兴区庞各庄镇上线多项“硬核”防控设备,做好人员筛查、精准防控。

为了更好地做好疫情防控,庞各庄镇用上了“硬核”设备,4G人体感应监控设备就是其中一项。据介绍,庞各庄镇上线了居家监测平台,该平台可以对重点地区返京人员有效监测,在其居家观察期间,通过安装4G人体感应监控设备就可以对人员出入情况实现实时预警、实时对话,从而实现监管、服务两不误,让人员管控有安全也有温度。

抵达武汉次日,当她走进病房的那一刻,17年前参与抗击非典的场景又浮现在戴爱兰的脑海,甚至连消毒水的味道都是那么熟悉。“那时觉得消毒水越浓越安全,熏得我们不停流泪,现在的防控措施科学多了,面对病毒大家也多了镇定和自信。”

2月4日,戴爱兰的战“疫”日记记录了这一样幕:“队中有好几个小伙伴的生日到了,大家一起给他们过了集体生日,相信这个特殊时期的生日会让他们终生难忘。”然而这场欢快的集体生日结束后,她却内疚地向丈夫致歉。“2月7日是他50岁生日,我失约了。”

杨喆告诉记者,其实这些情绪的产生是非常正常的,但是需要去识别这部分情绪产生的原因是什么。“我们也会建议工作人员把心理咨询热线电话推荐给村民,让村民把心理压力或者疑惑告诉我们。同时,我们也会把防控政策向村民宣讲。”以此达到为村民疏解心理压力的目的。

同时,庞各庄镇还依托人口监测平台,对辖区人口数据统一汇总,筛查人口基础数字及波动范围,及时托底现有摸排情况,靠前应对大人流返京,让基础数据有对比、也有研判。

开通心理疏导热线为公众缓解压力

“她有超强的责任心和执行力,对实现医护人员零感染做出了重要贡献。”上海第三批支援湖北医疗队队长、瑞金医院副院长陈尔真这样评价戴爱兰。

此外,为应对“返京人流”等严峻形势,庞各庄镇围绕超市、园区、底商店铺等易发生人员聚集的场所,开展不间断巡查检查,督促行业场所将“四方责任”落到实处,最大限度将疫情扩散的可能性降到最低。

记者从庞各庄镇了解到,除了在细节上做好疫情防控,庞各庄镇还为村民和工作人员开通了心理疏导热线,全程提供心理健康志愿服务,帮助相关人员消除在抗疫期间出现的恐慌、焦虑、压抑等情绪。

对防控措施的敏感,也缘于她这次担负的使命。作为这批医疗队中资历最老的护理人员之一,她临危受命,成为一名院感防控工作者,她要对医院内发生的各种感染进行预防和管控,包括患者与患者间、医护人员与患者间的交叉传染。

有人这样描述院感防控工作:“如果说一线医务人员所进行的是一场极限蹦极,那么院感医生就是蹦极运动员身上的那根绳索。”对戴爱兰来说,“平平安安把医护人员带回家”,并不轻松——预案要做细,工作要做实,要检查,完善,再检查,再完善……

由于院感防控并非自己熟悉的工作,加之身处新的医疗环境,戴爱兰曾连续几天焦虑到失眠。“医院给分了13个休息室,但我们有148人,大家工作时间都不一样,要科学分配;从清洁区到缓冲区,再到隔离区,工作服怎么穿、口罩怎么脱,要统一规范;对一些大大咧咧的年轻护士,还要反复培训、指导他们的操作……”新工作千头万绪,但她必须硬着头皮时刻跑在“大部队”前面,跑在可能发生的风险前面。“此时此刻,再微小的纰漏都可能带来无法预计的影响。”

“可能只有战‘疫’结束了,回家了,我才能真正放下心来。”戴爱兰认为,感染的风险总是存在,过程中还有难以把控的地方,只要还在武汉,她就会保持高度警惕,尽可能把风险降至最低。